La importancia de las evaluaciones de calidad

La calidad de las traducciones es una de nuestras principales prioridades en Trusted Translations. Con el fin de mantener nuestros altos estándares, además de los diversos pasos en el proceso de traducción (“traducción”, edición y revisión), también realizamos frecuentes evaluaciones aleatorias de calidad. ¿En qué consiste una evaluación de la calidad? Es cuando un lingüista revisa un segmento de una traducción o edición – generalmente una edición, ya que es el último paso bilingüe en el proceso, es decir, el editor tiene a su disposición tanto la traducción sometida a revisión, así como el texto original.

El revisor tiene un formulario que debe ser completado con los detalles del proyecto bajo revisión: número de palabras totales del proyecto, número de palabras que están siendo revisadas, idioma de origen, idioma de destino, industria, etc. Al revisar la traducción, si se encuentra un error, el revisor debe marcar qué tipo de error es y determinar el nivel de severidad.

Los errores que se pueden detectar en una revisión de calidad incluyen errores de terminología, estilo, formato, gramática, sintaxis y puntuación, entre otros. El revisor también puede detectar errores de traducción, incluyendo traducciones literales o incluso textos que no han sido traducidos. Cada error se califica de acuerdo a su gravedad; sin embargo, hay otros factores que influyen en la calificación de un error, como el tipo de texto en cuestión.

Si el texto revisado tiene demasiados errores o errores muy serios, la evaluación del traductor o editor, dependiendo del paso que se está revisando, no recibe una calificación de aprobación. En este caso, nos ponemos en contacto con el lingüista cuyo trabajo ha sido revisado y le enviamos una copia de la evaluación de calidad. Además, se corrigen los errores y se entrega la traducción al cliente. En el caso contrario, como es habitual, también nos ponemos en contacto con el traductor para felicitarle por su trabajo y expresarle nuestro deseo de que siga formando parte de nuestro equipo.

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