Aceptar la MT: los que odian van a odiar

Pido disculpas si mi título suena un poco informal, pero si retomamos lo que dejamos la última vez, podemos ahondar más, más profundamente, en el abismo de la resistencia e incluso del odio que la MT ha despertado tanto en los usuarios como en los consumidores. Primero, debemos hacerte saber una verdad básica. La resistencia es inútil. Podéis pensar que podéis seguir aferrándoos a vuestros clásicos de Remington para siempre, pero tengo noticias para vosotros: “Bueno, los tiempos están cambiando.” Es posible que no desee aceptar MT (ya sea como comprador o como proveedor al que se le ha solicitado que actúe como posteditor) y todo lo que representa, pero MT finalmente lo aceptará a largo plazo. En nuestro artículo anterior nos centramos en cómo una cantidad considerable de usuarios pesados de MT desarrollaron una resistencia inicial al uso de esta tecnología en sus tareas diarias de trabajo, sintiéndose enfurecidos por la mera amenaza de que las máquinas se hicieran cargo de sus campos de especialización. ¡Bueno, es la evolución, nena! Pero, los usuarios no son los únicos que parecen estar enojados por ello. ¿Cuántas veces has tenido un cliente que ha vuelto a ti diciendo algo como: “¿Esto es MT? Porque definitivamente suena como Google…” Bueno, tengo más malas noticias para los que os odiáis, porque Google ha estado poniéndose al día con su acento artificial y empieza a sonar mucho más orgánico y humano que nunca. La tecnología MT neural está hambrienta de datos, y ha estado aprendiendo y perfeccionando su técnica a un ritmo muy rápido, anhelando más, mientras que otros competidores de nivel inferior todavía suenan como torpes autómatas con tostadoras para cerebros. Cuando se trata de entregables oportunos, rentables y “utilizables” (un equilibrio que haría a la mayoría de los clientes corporativos más felices que los cerdos en el fango), la Post-edición ciertamente se eleva por encima del sombrío horizonte como el futuro de la industria, les guste o no a los usuarios y consumidores. La gente suele temer lo que no entiende. ¿Quién podría culparlos? Es un impulso muy freudiano después de todo. Un instinto muy humano. La naturaleza es un caos constante, y evolucionar es cambiar. Adaptarse para sobrevivir. Y el cambio es, como mínimo, traumático para la mayoría. Pero piénsalo por un segundo. Algo muy útil y efectivo podría surgir de este extraño y antinatural emparejamiento que es la post-edición. Podría convertirse en un hermoso poema biomecánico y sensible de una imperfección. Un ciber-organismo de pura eficacia y gloria. Un ridículo placer culpable, como hacer tus propias quesadillas rellenas de Nutella en casa, o mojar unas papas fritas calientes y humeantes en un vaso frío de batido de fresa fluorescente. Algunos estudios, como el renombrado modelo de Kübler-Ross, que describe diferentes etapas emocionales del duelo, podrían aplicarse perfectamente a lo que la llegada de la traducción automática ha despertado en los corazones perturbados de sus usuarios. Las cinco etapas identificadas por el modelo de Kübler-Ross durante el proceso de duelo son: Negación, Ira, Negociación, Depresión y Aceptación. Todo esto podría aplicarse fácilmente a la mayoría de las reacciones y resistencias que la tecnología de MT había aumentado en la industria, de ahí la importancia de la inversión emocional en MT para salvar las distancias que aún hoy en día mantienen a los usuarios y consumidores potenciales a raya. Entonces, ¿por qué todo este odio? ¿Dónde está el amor? ¿Por qué no podemos aceptar las mejores máquinas que tenemos para ofrecernos? Le pedí una respuesta a Siri, ¿y sabes qué me dijo? “Nos odian porque no son nosotros…” Se están despertando rápido. Más vale que tú también lo sepas…

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